Fönsterputsning kan behövas i många olika typer av fastigheter, från mindre lägenheter och villor till kontor, hotell och andra företagslokaler. Förutsättningarna skiljer sig samtidigt beroende på byggnaden. Vissa fönster är enkla att komma åt från marknivå eller från insidan, medan andra sitter på hög höjd eller på platser där vanliga arbetsmetoder inte räcker till. Höga Höjder arbetar med fönsterputsning för både privatpersoner och företag och har även specialistkunskap för uppdrag där åtkomsten är mer komplicerad. Företaget använder bland annat Rope Access när fönster behöver nås på svåråtkomliga platser.
Fönsterputsning för olika typer av bostäder
Höga Höjder erbjuder fönsterputsning för privatpersoner i bland annat villor, radhus och lägenheter. Företaget beskriver att verksamheten har hög kapacitet och de verktyg som krävs för att även kunna putsa mer svåråtkomliga fönster. Det innebär att uppdragen kan omfatta både vanliga bostadsfönster och fönster där placeringen ställer större krav på utrustning eller arbetsmetod.
För villor och radhus anges fönsterputsning från 800 kronor per tillfälle. Det handlar inte enbart om standardiserade bostäder, eftersom Höga Höjder även skriver att andra typer av byggnader kan omfattas. För den som bor i villa eller radhus blir det därför möjligt att anlita fönsterputsare även när vissa fönster är mer komplicerade att komma åt än andra.
Lägenheter utgör en separat del av företagets erbjudande. Där anges fönsterputs från 445 kronor per tillfälle. Höga Höjder putsar även inglasade balkonger och takfönster, vilket breddar tjänsten jämfört med enbart traditionella fasadfönster. Företaget framhåller också att arbetet utförs av utbildad personal som kunden enkelt kan kommunicera med.
Skillnader mellan olika bostäder gör att behovet kan variera betydligt. En mindre lägenhet kan ha ett begränsat antal lättåtkomliga fönster, medan en villa kan innehålla takfönster, högt placerade glaspartier eller andra ytor som kräver särskilda verktyg. Höga Höjder beskriver att verksamheten är inriktad på svåråtkomliga platser men samtidigt utför all form av fönsterputsning. Ett uppdrag behöver därmed inte vara komplicerat eller ligga på hög höjd för att omfattas av tjänsten.
Företaget ger som exempel att tjänsten kan användas både av någon som bor i en mindre lägenhet och av den som ansvarar för underhåll av en stor fastighet. Det illustrerar bredden i fönsterputsningen och att omfattningen kan anpassas efter olika typer av byggnader.
Fönsterputs för kontor skyltfönster och andra företag
Även företag kan anlita Höga Höjder för fönsterputsning. Företaget utför fönstertvätt i flera olika varianter och nämner bland annat kontorslokaler och abonnemang för skyltfönster. Därmed kan tjänsten omfatta både enskilda arbetstillfällen och återkommande fönsterputsning där behovet finns regelbundet.
Skyltfönster är ett tydligt exempel på en typ av glasparti där återkommande putsning kan vara aktuellt. Höga Höjder erbjuder abonnemang för detta ändamål. För kontorslokaler kan förutsättningarna vara annorlunda, beroende på byggnadens storlek och hur fönstren är placerade. Företagets beskrivning begränsar inte fönsterputsen till en specifik typ av kommersiell fastighet utan anger att tjänsten utförs i många varianter för olika företag.
Ett större hotell i Stockholms innerstad används på webbplatsen som exempel på den typ av verksamhet som kan få hjälp. Det är samtidigt inte bara stora fastigheter som omfattas. Höga Höjders tjänsteutbud är enligt den egna beskrivningen inriktat på svåråtkomliga platser, men företaget utför all form av fönsterputsning. Det innebär att kompetensen för höghöjdsarbete används när den behövs, utan att varje uppdrag måste kräva en avancerad åtkomstmetod.
Höga Höjders verksamhet började också med just fönsterputsning. Företaget grundades 2008 av Christian Thorén och Dan Skytt som HH Reptjänst med det registrerade varumärket Höga Höjder. Den första tjänsten var fönsterputsning, och verksamheten såg tidigt ett behov av fönsterputsare som kunde utföra arbeten där specialistkunskaper inom höghöjdsarbete krävdes. Senare utökades verksamheten med tak- och fasadarbeten.
Fönsterputsningen är därmed nära kopplad till företagets kompetens inom arbete på höjd. Det märks särskilt i de uppdrag där vanliga metoder för åtkomst inte är praktiska eller möjliga att använda. För sådana situationer används arbetsmetoden Rope Access.
Rope Access används när fönstren är svåra att nå
Vid svårare fönsterputsning använder Höga Höjder Rope Access. Arbetsmetoden används även vid tak- och fasadarbeten och har sitt ursprung i klättring och grottforskning, där arbetspositionering är en viktig del. Tekniken började enligt företaget utvecklas under början av 1980-talet och används i dag inom flera typer av arbeten där åtkomsten är komplicerad.
För fönsterputsning innebär Rope Access att personalen kan nå platser som annars skulle kunna kräva andra lösningar för att komma åt. Höga Höjder framhåller bland annat att arbetsmetoden gör det möjligt att undvika kostnader och förberedelser för att bygga ställningar eller hyra skylift. Företaget beskriver därför metoden som kostnadseffektiv jämfört med alternativ där mer omfattande utrustning behöver sättas upp.
En annan egenskap är att Rope Access kräver relativt små förberedelser. Höga Höjder anger att det gör det möjligt att genomföra åtgärder med kort varsel. När arbetsplatsen kan nås utan att en större ställning först behöver byggas eller en lift ställas upp kan själva åtkomsten gå snabbare.
Metoden är särskilt relevant på platser där utrymmet är begränsat. Höga Höjder nämner slutna innergårdar och trånga gator i stadskärnor som exempel. På sådana platser kan möjligheten att bygga ställning eller ställa upp en skylift vara begränsad, medan Rope Access ger möjlighet att komma åt arbetsområdet på ett annat sätt.
Företaget lyfter också fram att arbetsmetoden kan innebära mindre störningar omkring arbetsplatsen. I många fall behövs enligt Höga Höjder varken stora avspärrningar eller längre driftstopp. Som exempel anges att en restaurang vanligtvis kan hålla sin uteservering öppen medan arbetet genomförs.
Rope Access lämnar enligt företagets beskrivning inte heller samma typ av spår på arbetsplatsen som vissa alternativa åtkomstmetoder kan göra. Höga Höjder jämför med liftar som kan påverka markytor och byggnadsställningar som behöver fästas i fasaden. Genom reptekniken kan sådana moment undvikas.
Erfarenhet av både vanlig och avancerad fönsterputsning
Fönsterputsningen hos Höga Höjder omfattar alltså både vanliga uppdrag och arbeten där specialistkunskap inom höghöjdsarbete behövs. Det gör att samma företag kan anlitas för exempelvis en lägenhet, villa eller kontorslokal och för mer svåråtkomliga fönster där Rope Access blir aktuellt.
Erfarenheten inom området sträcker sig tillbaka till starten 2008. Två av företagets delägare, Christian och Dan, har enligt webbplatsen arbetat med fönsterputs i över 20 år. Bland övriga medarbetare anges Glenn ha arbetat i verksamheten sedan 2013, Victor sedan 2017 och Pasi sedan 2019. Fönsterputs är därmed en tjänst som funnits med från företagets start och fortfarande utgör en central del av tjänsteutbudet.
Höga Höjder anger även att personalen har ID-brickor, att verksamheten har kollektivavtal med Fastighetsanställdas Förbund och att personalen är certifierad. Företaget uppger dessutom att verksamheten är försäkrad upp till 10 miljoner kronor. Dessa uppgifter presenteras tillsammans med informationen om företagets partners och verksamhet.
Ett uttalat mål är att ha helt nöjda kunder. Höga Höjder beskriver att höga mål innebär krav på ständig förbättring och utveckling. Om något blir fel garanterar företaget snabba åtgärder och betonar betydelsen av dialog och återkoppling från kunden. Eftersom olika kunder kan ha olika önskemål uppmanas de att höra av sig om resultatet inte motsvarar förväntningarna.
För den som behöver fönsterputsning blir byggnadens typ och fönstrens placering de centrala utgångspunkterna. En bostad kan behöva vanlig putsning av fönster, inglasad balkong eller takfönster, medan ett företag kan behöva fönsterputs på kontoret eller ett återkommande abonnemang för skyltfönster. När fönstren sitter svårtillgängligt kan Rope Access användas för att nå dem utan ställning eller skylift. Höga Höjders erbjudande täcker därmed både den traditionella fönsterputsningen och de uppdrag där höjden eller åtkomsten kräver en mer specialiserad arbetsmetod.